コトセツ

支援

感謝使用 コトセツ。以下是常見問題與聯絡方式。

常見問題

無法登入

請確認電子郵件與密碼。忘記密碼時,可在登入頁的「忘記密碼」中重設。若是以 Apple、Google 或 LINE 登入,請用相同方式登入。

收不到驗證碼郵件

請檢查垃圾郵件資料夾。60 秒後可以重新傳送。

可以在其他裝置上使用嗎

以同一帳號登入,資料會在裝置之間同步。

想刪除帳號

請參閱「刪除帳號」頁面。

聯絡我們

電子郵件:support@koto-labs.com

告訴我們你的裝置型號、iOS 版本與發生的情況,可以更快得到回覆。通常在 3 個工作天內回覆。